Fitur 2019 contará con la presencia de IRISTRACE. Es una de sus grandes apuestas para captar empresas y firmas del sector turÃstico que quieran contar con su herramienta estrella. Esta optimiza la recogida de datos en tiempo real y que son muy útiles para, por ejemplo, los establecimientos hoteleros. Además, en FiturtechY 2019, IRISTRACE ha sido nominada en los premios ITH Smart Destination Awards dentro de la categorÃa de sostenibilidad. El 24 de enero a las 16 horas conoceremos si el galardón acaba finalmente siendo para la asociada a IBIAE.
IRISTRACE participará e intervendrá en la mesa de debate ‘Cómo activar los cinco sentidos del cliente a través del quinto elemento, la tecnologÃa’. César Mariel, CEO de la firma tecnológica con sede en Ibi, será el encargado de moderar el debate. Entre los temas que tratarán, destacan los cambios en las motivaciones del cliente y cómo la mejora de procesos y calidad del servicio ofrecido, gracias a nuevas tecnologÃas, optimizan la experiencia y la fidelización. Con Mariel estarán Sonia Agudo (directora de calidad de Sercotel), Tomás Rodicio (CIO Palladium Hotel Group), Diego Calvo (CEO & Founder Concept Hotel Group) y Tomeu Benassar (CIO de Iberostar).
De igual modo, IRISTRACE estará presente en el área Fitur Know-how & Export Junto a Segittur y el ICEX. Este espacio, enclavado en el pabellón 10, reúne a una selección de 40 empresas españolas vinculadas de alguna forma al sector turÃstico.
